El contrato es el documento que define qué puedes reclamar si aparece un problema. Muchos vendedores —especialmente los intermediarios profesionales que actúan como particulares— incluyen cláusulas que eliminan casi todos tus derechos.
Cláusulas habituales
Venta en el estado en que se encuentra — elimina la responsabilidad por cualquier defecto. El comprador declara haber revisado el vehículo — aunque no lo hayas hecho. Renuncia a cualquier reclamación posterior — autoexplicativo. El vendedor no responde de vicios ocultos — cláusula directamente abusiva en muchos contextos.
Qué dice la ley
La Ley de Garantías de Bienes de Consumo establece que el vendedor responde de los defectos que existían en el momento de la venta aunque no los conociera. Un contrato no puede eliminar este derecho cuando el vendedor actúa como profesional.
Qué revisamos nosotros
Leemos el contrato antes de que lo firmes. Si detectamos cláusulas problemáticas, te lo decimos y te asesoramos sobre cómo actuar: negociar la eliminación, firmar con reservas documentadas o descartarlo.
